Seu nome foi parar no SPC/Serasa sem você dever nada
Você descobriu uma dívida que não reconhece — ou que já pagou — e agora não consegue comprar parcelado, pegar crédito ou ficar tranquilo.
Advocacia comprometida com o seu resultado — não só com o processo.
Cobrança que você não fez. Nome negativado sem motivo. Produto com defeito ignorado. Você já tentou resolver — e eles fecharam a porta. É exatamente aqui que eu entro: faço a empresa responder pelo que fez e garanto que você receba o que é seu.
Se alguma destas situações parece a sua história, saiba: isso não é "normal", é abuso — e tem solução.
Você descobriu uma dívida que não reconhece — ou que já pagou — e agora não consegue comprar parcelado, pegar crédito ou ficar tranquilo.
Trocas negadas, assistência que enrola, garantia ignorada. Você pagou por um produto que funciona — e merece receber exatamente isso.
O que estava no anúncio, no contrato ou na promessa do vendedor simplesmente não foi cumprido. A oferta vale — e a lei garante isso.
Tarifa escondida, serviço que apareceu na fatura, plano cancelado sem aviso. Cobrança indevida tem direito a devolução — muitas vezes em dobro.
É exatamente isso que você está vivendo? Então você está no lugar certo.
Cada caso é uma pessoa com uma história — e é assim que eu trato o seu.
Você fala diretamente comigo, sem call center, sem ser passado de mão em mão. Tira dúvidas pelo WhatsApp e sabe sempre em que pé está o seu caso.
Não existe receita pronta. Eu estudo a sua situação, mostro os caminhos possíveis e construo com você a estratégia que faz mais sentido — sem prometer o impossível.
Nada de juridiquês. Eu explico cada passo em português de verdade, para você entender seus direitos e decidir com segurança do começo ao fim.
Foco em duas frentes, com profundidade — para defender você de verdade quando uma empresa passa do limite.
Quando uma empresa desrespeita o seu dinheiro, o seu tempo ou a sua confiança.
Quando um erro de outra pessoa ou empresa causa um prejuízo na sua vida.
Sou a Lívia, advogada em Salvador. Comecei a advogar porque me incomodava ver pessoas boas sendo tratadas como número — esperando horas no telefone, ouvindo "não" sem explicação, desistindo de um direito só porque parecia complicado demais.
O meu trabalho é tirar esse peso de você. Eu cuido da parte jurídica, traduzo o que está acontecendo e brigo pelo que é seu — enquanto você volta a viver a sua vida. Sem promessas vazias, com transparência em cada etapa.
Lívia França
Sem compromisso e sem juridiquês. Me conte o que aconteceu e eu te digo, com honestidade, se há um direito a ser defendido.
Obrigada por compartilhar. Para agilizar, você também pode me chamar agora no WhatsApp.
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